Preocupação com o associado e transparência em todos os atos
Clube pertence aos associados. E, partindo deste princípio, o entendimento é que a comunicação – com o máximo de transparência – deve ser a tônica. Neste sentido, os atos da gestão, que inclui a qualificação dos Diretores, estão divulgados e devidamente publicados no site do Clube.
Esta atitude, bem como outras em processo de implantação, prova nossa preocupação e o compromisso com o código de conduta e responsabilidade inclusive jurídica sobre todas as decisões tomadas. Queremos que o associado faça parte desta sintonia, ampliando e participando da forma de administrar o Pinheiros.
Estamos desenvolvendo um novo canal de comunicação do associado com a Diretoria. Trata-se de um processo de reformulação completa do antigo SAP – Serviço de Atendimento ao Pinheirense.
O grande diferencial desse novo canal é que o associado será atendido por outro associado, atuando como ouvidor, garantindo o entendimento adequado da demanda e convergência com os interesses de toda a coletividade.
Foram significativas também as mudanças promovidas nas áreas administrativas e diretorias. Foram atualizadas e refletem a nossa visão e o nosso foco não só na inovação, mas também a preocupação em garantir a devida agilidade ao atendimento a você associado. Essa preocupação inclui, por exemplo, uma maior atenção e dedicação a manutenção e conservação das áreas do Clube, o que já podemos verificar.
Com muita alegria, recebemos a notícia de que a atleta pinheirense Nathalie Moellhausen venceu o Campeonato Mundial de Esgrima conquistando a primeira medalha de ouro para o Brasil na história desta modalidade. Este feito histórico nos dá mais um motivo para convidar todos vocês, associados, a acompanhar e a torcer por mais medalhas nos Jogos Pan-Americanos no Peru.
Consideramos que compartilhar as informações de maneira permanente constrói confiança, contribui para o diálogo e aumenta de maneira efetiva a participação e cooperação de todos.
RESPEITO, TRANSPARÊNCIA E EFICIÊNCIA.
Este é o nosso lema!