Nesta página você poderá conferir o objetivo, prazos, status e taxa de execução
dos principais projetos do Clube para o ano de 2021.
Tratam-se de implantações de novas iniciativas e melhorias para o cotidiano da comunidade pinheirense que foram estabelecidas conforme o caderno da previsão orçamentária, descritos nas páginas 23, 24 e 25 [visualizar].
Caso haja interesse em maiores informações sobre o detalhamento dos projetos, solicitamos que realize o contato diretamente com a área responsável.
Suprimentos: Criação de novas alternativas de negociações eletrônicas na ferramenta SNE para ampliar a economia na aquisição e permitir maior agilidade no processo agregando diferentes tipos de leilões. Início previsto: 01/01/2021 Fim previsto: 01/06/2021
Social: Ampliação da carteira de clientes criando um mailing list para futuros contatos. Otimizar a ocupação dos espaços com locações em janelas que não conflitem com o uso pelos associados. Início previsto: 01/01/2021 Fim previsto: 01/12/2021
Restaurantes: Criação de uma nova base das reais necessidades em cada PDV, permitindo maior controle na movimentação de entrada no estoque versus vendas e consequente redução no nível de estoque, perdas por validade e pedidos em excesso. Início previsto: 01/01/2021 Fim previsto: 01/06/2021
Ouvidoria e Canais de Atendimento: Continuidade nas ações de estruturação das novas ferramentas de atendimento na Plataforma Ominichannel com a ampliação para novos canais de comunicação e implementação de chat bot para análise de dados. Início previsto: 01/01/2021 Fim previsto: 01/06/2021
Departamento de Assistência Social – DAS Fortalecer a imagem e dar visibilidade aos projetos e programas do DAS junto aos funcionários e associados. Início previsto: 01/01/2021 Fim previsto: 01/12/2021
Centro Pró-Memória: História dos Saltos Ornamentais: Divulgar a história, os maiores atletas da modalidade e a participação nos Jogos Olímpicos e seus destaques. Coleção Estereoscópica: Apresentar ao ar livre, a visão de um alemão ao chegar em terras brasileiras no início do século XX e suas descobertas através de um olhar de estranhamento com o […]
Presidência: Anualmente, o Pinheiros Inclui prioriza ações nos diferentes pilares do programa. Em 2021, a priorização é por ações de conscientização e combate ao racismo e ações afirmativas voltadas para a ampliação da representatividade de negros e negras em cargos técnicos. Os demais pilares do programa (aprendizagem, gênero, orientação, geracional e PcD) também receberão ações […]
Planejamento: Formular proposta para sequenciamento das intervenções físicas de acordo com o zoneamento previsto no PDD. Início previsto: 01/01/2021 Fim previsto: 01/12/2021
Planejamento Transferir o processamento de dados do Cloud (nuvem) do fornecedor para o Data Center do ECP até o 2° trimestre de 2021 em linha com a capacidade disponível dos equipamentos visando reduzir custos com serviços contratados. Início previsto: 01/01/2021 Fim previsto: 01/03/2021
Segurança: Redução do atendimento presencial nas portarias dos estacionamentos, com diminuição de dinheiro em espécie por meio da instalação de 4 novos totens de autoatendimento. Início previsto: 01/07/2021 Fim previsto: 01/12/2021
Operações: Aperfeiçoamento do processo e consequente melhoria visual do patrimônio arbóreo e de saúde das plantas. Potencial realocação de mão de obra para outros serviços. Início previsto: 01/03/2021 Fim previsto: 01/11/2021
Marketing: Potencializar o relacionamento com os parceiros do ECP, criando ações com os principais patrocinadores e clientes. Início previsto: 01/03/2021 Fim previsto: 01/12/2021
Marketing: Realização de estudo de mercado que possibilite os embasamentos quantitativos e qualitativos para a estruturação das ações da área de Marketing. Início previsto: 01/03/2021 Fim previsto: 01/12/2021
Governança: Construção de programa para desenvolvimento de uma cultura que encoraje a conduta ética – prevenir, detectar e tratar desvios de conduta. Início previsto: 01/01/2021 Fim previsto: 01/12/2021
Governança: Elaborar novas políticas promovendo boas práticas de gestão e formalização de processos estratégicos que reduzam vulnerabilidades: anticorrupção, segurança de informação, segurança, inovação e due diligence. Início previsto: 01/04/2021 Fim previsto: 01/06/2021
Financeira: Aperfeiçoar o processo de comunicação, registro e manutenção do histórico do setor de Contas a Receber de forma integrada com a ferramenta de BI, melhorando a cobrança de pendências em tempo hábil e o envio dos boletos por canais eletrônicos. Início previsto: 01/04/2021 Fim previsto: 01/06/2021
Financeira: Migrar todos os contratos de prestação de serviço terceirizados para a gestão centralizada, mitigando os riscos e automatizando a gestão de dados. Início previsto: 01/01/2021 Fim previsto: 01/04/2021
Esportes Olímpicos e Formação: Modernizar e ampliar o controle da rotatividade e estoque de materiais e uniformes, otimizando as rotinas de compras e operacionais. Início previsto: 01/01/2021 Fim previsto: 01/12/2021
Esportes Olímpicos e Formação: Promover melhor perspectiva aos atletas da base genuinamente pinheirenses que percorrem a jornada esportiva dentro das categorias do próprio Clube, para chegar ao alto rendimento. Início previsto: 01/01/2021 Fim previsto: 01/12/2021
Esportes Olímpicos e Formação: Transição gradual dos atletas da categoria de pré-militante para militante em atendimento ao Regimento Interno da área esportiva. Início previsto: 01/01/2021 Fim previsto: 01/12/2021
Esportes Associativos Competitivos – Raquetes: Transição gradual dos atletas da categoria de pré-militante para militante em atendimento ao Regimento Interno da área esportiva. Início previsto: 01/01/2021 Fim previsto: 01/12/2021
Esportes Associativos Competitivos – Futebol: Otimização da grade horária a partir da nova infraestrutura, ampliando o número de turmas, o atendimento aos associados com horários diferenciados e a redução das listas de espera. Início previsto: 01/01/2021 Fim previsto: 01/12/2021
Cultural: Estruturar novos cursos com base em pesquisas e listas de interessados visando maior assertividade na oferta. Realização de pelo menos 80% dos cursos propostos. Início previsto: 01/01/2021 Fim previsto: 01/12/2021
Comunicação: Produção de 2 a 3 conteúdos audiovisuais diários para as mídias sociais, visando fortalecer a imagem das pessoas que constroem o cotidiano do ECP. Início previsto: 01/01/2021 Fim previsto: 30/06/2021
Recursos Humanos: Equalização da estrutura de cargos e salários, com adequação das descrições de cargos, competências e qualificação profissional, juntamente com a revisão de políticas e práticas de gestão. Início previsto: 01/01/2021 Fim previsto: 30/06/2021
Departamento Médico A integração permitirá o monitoramento das chamadas, avaliação de tempo de espera e de atendimento e outros indicadores já existentes na Central de Atendimento.
Gerenciamento de risco é o processo de identificar, avaliar, tratar e monitorar os riscos existentes em uma organização, departamento, operação, evento ou atividade especifica. Tem como objetivo minimizar ou mesmo eliminar a possibilidade de impactos negativos sobre objetivos/resultados. Sendo suas principais finalidades: Alinhar o apetite a risco com a estratégia adotada – os administradores avaliam o […]
É o documento que declara de forma concisa os valores do Esporte Clube Pinheiros, reforçando seu compromisso com ética e integridade, além de refletir a cultura e história do clube. O Código de Ética e Conduta alcança todos os associados, membros do Conselho Deliberativo, membros da Diretoria, funcionários, atletas, fornecedores, parceiros e outras partes interessadas […]
Canal de comunicação para os públicos interno e externo que receberá relatos que desviem do Código de Ética e Conduta, abrangendo suspeitas de fraude e desvios de conduta. O canal Linha Ética Pinheiros será operado pela KPMG, que presta este serviço para várias empresas. No canal todos os temas serão tratados com confidencialidade e todas […]
Lei nº 13.709 aprovada em 2018 é a legislação brasileira que regula as atividades de tratamento de dados pessoais. A LGPD entrará em vigor a partir de agosto de 2020 e é aplicável a qualquer pessoa, seja natural ou jurídica de direito público ou privado que realize o tratamento de dados pessoais. O principal objetivo […]
Suprimentos: Criação de novas alternativas de negociações eletrônicas na ferramenta SNE para ampliar a economia na aquisição e permitir maior agilidade no processo agregando diferentes tipos de leilões. Início previsto: 01/01/2021 Fim previsto: 01/06/2021
Social: Ampliação da carteira de clientes criando um mailing list para futuros contatos. Otimizar a ocupação dos espaços com locações em janelas que não conflitem com o uso pelos associados. Início previsto: 01/01/2021 Fim previsto: 01/12/2021
Restaurantes: Criação de uma nova base das reais necessidades em cada PDV, permitindo maior controle na movimentação de entrada no estoque versus vendas e consequente redução no nível de estoque, perdas por validade e pedidos em excesso. Início previsto: 01/01/2021 Fim previsto: 01/06/2021
Ouvidoria e Canais de Atendimento: Continuidade nas ações de estruturação das novas ferramentas de atendimento na Plataforma Ominichannel com a ampliação para novos canais de comunicação e implementação de chat bot para análise de dados. Início previsto: 01/01/2021 Fim previsto: 01/06/2021
Departamento de Assistência Social – DAS Fortalecer a imagem e dar visibilidade aos projetos e programas do DAS junto aos funcionários e associados. Início previsto: 01/01/2021 Fim previsto: 01/12/2021
Centro Pró-Memória: História dos Saltos Ornamentais: Divulgar a história, os maiores atletas da modalidade e a participação nos Jogos Olímpicos e seus destaques. Coleção Estereoscópica: Apresentar ao ar livre, a visão de um alemão ao chegar em terras brasileiras no início do século XX e suas descobertas através de um olhar de estranhamento com o […]
Presidência: Anualmente, o Pinheiros Inclui prioriza ações nos diferentes pilares do programa. Em 2021, a priorização é por ações de conscientização e combate ao racismo e ações afirmativas voltadas para a ampliação da representatividade de negros e negras em cargos técnicos. Os demais pilares do programa (aprendizagem, gênero, orientação, geracional e PcD) também receberão ações […]
Planejamento: Formular proposta para sequenciamento das intervenções físicas de acordo com o zoneamento previsto no PDD. Início previsto: 01/01/2021 Fim previsto: 01/12/2021
Planejamento Transferir o processamento de dados do Cloud (nuvem) do fornecedor para o Data Center do ECP até o 2° trimestre de 2021 em linha com a capacidade disponível dos equipamentos visando reduzir custos com serviços contratados. Início previsto: 01/01/2021 Fim previsto: 01/03/2021
Segurança: Redução do atendimento presencial nas portarias dos estacionamentos, com diminuição de dinheiro em espécie por meio da instalação de 4 novos totens de autoatendimento. Início previsto: 01/07/2021 Fim previsto: 01/12/2021
Operações: Aperfeiçoamento do processo e consequente melhoria visual do patrimônio arbóreo e de saúde das plantas. Potencial realocação de mão de obra para outros serviços. Início previsto: 01/03/2021 Fim previsto: 01/11/2021
Marketing: Potencializar o relacionamento com os parceiros do ECP, criando ações com os principais patrocinadores e clientes. Início previsto: 01/03/2021 Fim previsto: 01/12/2021
Marketing: Realização de estudo de mercado que possibilite os embasamentos quantitativos e qualitativos para a estruturação das ações da área de Marketing. Início previsto: 01/03/2021 Fim previsto: 01/12/2021
Governança: Construção de programa para desenvolvimento de uma cultura que encoraje a conduta ética – prevenir, detectar e tratar desvios de conduta. Início previsto: 01/01/2021 Fim previsto: 01/12/2021
Governança: Elaborar novas políticas promovendo boas práticas de gestão e formalização de processos estratégicos que reduzam vulnerabilidades: anticorrupção, segurança de informação, segurança, inovação e due diligence. Início previsto: 01/04/2021 Fim previsto: 01/06/2021
Financeira: Aperfeiçoar o processo de comunicação, registro e manutenção do histórico do setor de Contas a Receber de forma integrada com a ferramenta de BI, melhorando a cobrança de pendências em tempo hábil e o envio dos boletos por canais eletrônicos. Início previsto: 01/04/2021 Fim previsto: 01/06/2021
Financeira: Migrar todos os contratos de prestação de serviço terceirizados para a gestão centralizada, mitigando os riscos e automatizando a gestão de dados. Início previsto: 01/01/2021 Fim previsto: 01/04/2021
Esportes Olímpicos e Formação: Modernizar e ampliar o controle da rotatividade e estoque de materiais e uniformes, otimizando as rotinas de compras e operacionais. Início previsto: 01/01/2021 Fim previsto: 01/12/2021
Esportes Olímpicos e Formação: Promover melhor perspectiva aos atletas da base genuinamente pinheirenses que percorrem a jornada esportiva dentro das categorias do próprio Clube, para chegar ao alto rendimento. Início previsto: 01/01/2021 Fim previsto: 01/12/2021
Esportes Olímpicos e Formação: Transição gradual dos atletas da categoria de pré-militante para militante em atendimento ao Regimento Interno da área esportiva. Início previsto: 01/01/2021 Fim previsto: 01/12/2021
Esportes Associativos Competitivos – Raquetes: Transição gradual dos atletas da categoria de pré-militante para militante em atendimento ao Regimento Interno da área esportiva. Início previsto: 01/01/2021 Fim previsto: 01/12/2021
Esportes Associativos Competitivos – Futebol: Otimização da grade horária a partir da nova infraestrutura, ampliando o número de turmas, o atendimento aos associados com horários diferenciados e a redução das listas de espera. Início previsto: 01/01/2021 Fim previsto: 01/12/2021
Cultural: Estruturar novos cursos com base em pesquisas e listas de interessados visando maior assertividade na oferta. Realização de pelo menos 80% dos cursos propostos. Início previsto: 01/01/2021 Fim previsto: 01/12/2021
Comunicação: Produção de 2 a 3 conteúdos audiovisuais diários para as mídias sociais, visando fortalecer a imagem das pessoas que constroem o cotidiano do ECP. Início previsto: 01/01/2021 Fim previsto: 30/06/2021
Recursos Humanos: Equalização da estrutura de cargos e salários, com adequação das descrições de cargos, competências e qualificação profissional, juntamente com a revisão de políticas e práticas de gestão. Início previsto: 01/01/2021 Fim previsto: 30/06/2021
Departamento Médico A integração permitirá o monitoramento das chamadas, avaliação de tempo de espera e de atendimento e outros indicadores já existentes na Central de Atendimento.
Gerenciamento de risco é o processo de identificar, avaliar, tratar e monitorar os riscos existentes em uma organização, departamento, operação, evento ou atividade especifica. Tem como objetivo minimizar ou mesmo eliminar a possibilidade de impactos negativos sobre objetivos/resultados. Sendo suas principais finalidades: Alinhar o apetite a risco com a estratégia adotada – os administradores avaliam o […]
É o documento que declara de forma concisa os valores do Esporte Clube Pinheiros, reforçando seu compromisso com ética e integridade, além de refletir a cultura e história do clube. O Código de Ética e Conduta alcança todos os associados, membros do Conselho Deliberativo, membros da Diretoria, funcionários, atletas, fornecedores, parceiros e outras partes interessadas […]
Lei nº 13.709 aprovada em 2018 é a legislação brasileira que regula as atividades de tratamento de dados pessoais. A LGPD entrará em vigor a partir de agosto de 2020 e é aplicável a qualquer pessoa, seja natural ou jurídica de direito público ou privado que realize o tratamento de dados pessoais. O principal objetivo […]
Canal de comunicação para os públicos interno e externo que receberá relatos que desviem do Código de Ética e Conduta, abrangendo suspeitas de fraude e desvios de conduta. O canal Linha Ética Pinheiros será operado pela KPMG, que presta este serviço para várias empresas. No canal todos os temas serão tratados com confidencialidade e todas […]
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