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Projetos

Nesta página você poderá conferir o objetivo, prazos, status e taxa de execução dos principais projetos do Clube para o ano de 2023.

Trata-se de implantações de novas iniciativas e melhorias para o cotidiano da comunidade pinheirense que foram estabelecidas conforme o “anexo E” do caderno da previsão orçamentária, disponível através do link: [https://www.ecp.org.br/institucional/o-clube/governanca/documentos_gerais_2023/].

Caso haja interesse em mais informações sobre o detalhamento dos projetos, solicitamos que realize o contato diretamente com a área responsável.

O histórico de projetos do ano de 2022 pode ser consultado através do arquivo “Relatório de Projetos 2022”.

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Nova cobertura de seguro – Cyber Risk

FINANCEIRO: Implantar a cobertura de seguro para ataques cibernéticos e violação de dados digitais. Início previsto: 01/03/2023 Fim previsto: 30/06/2023 Custo previsto: R$ 250.000

Em Atraso

Nova cobertura de seguro – Cyber Risk

FINANCEIRO: Implantar a cobertura de seguro para ataques cibernéticos e violação de dados digitais. Início previsto: 01/03/2023 Fim previsto: 30/06/2023 Custo previsto: R$ 250.000

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Plano de operação terceirizada

RESTAURANTES: Entender expectativas e percepções dos associados na nova lanchonete do Tênis. Elaborar plano de novas terceirizações na Diretoria de Área de Restaurantes. Início previsto: 01/05/2023 Fim previsto: 30/11/2023 Custo previsto: 0,00

Em Andamento

Melhoria na oferta e experiência dos associados

RESTAURANTES: Ações de treinamento em atendimento. Reformulação dos cardápios com a inclusão de alimentos mais saudáveis. Retomada do uso dos totens para pagamento no Restaurante Germânia. Início previsto: 01/02/2023 Fim previsto: 31/10/2023 Custo previsto: 0,00

Em Atraso

Melhoria no serviço de atendimento aos diferentes públicos

CANAIS DE ATENDIMENTO E OUVIDORIA: Capacitar equipes operacionais e de liderança visando a excelência nos atendimentos. Implementar novas rotinas automatizadas e com rastreabilidade dos processos dos canais digitais. Reduzir o volume no atendimento presencial, principalmente nos assuntos relacionados com solicitações de pagamento e gestão de acompanhantes. Início previsto: 02/01/2023 Fim previsto: 31/03/2023 Custo previsto: 0,00

Em Andamento

Plano Diretor de Desenvolvimento – Informática

TECNOLOGIA: Apoiar a definição do direcionamento estratégico para a infraestrutura de tecnologia e sistemas de informação conforme Resolução 29/2016 (DI. 558/2022). Início previsto: 01/02/2023 Fim previsto: 31/05/2023 Custo previsto: 0,00

A Iniciar

Melhoria na infraestrutura para eventos

SOCIAL: Renovação de mobiliário, materiais e enxoval para eventos no Salão de Festas. Início previsto: 01/08/2023 Fim previsto: 31/08/2023 Custo previsto: 300.000

Em Andamento

Novas atividades para diferentes públicos

SOCIAL: Implantar novas atividades para os públicos feminino, teen (12-17 anos) e de Veteranos. Feminino: Jan/Dez – 310.250 Teen: Jan/Dez – 22.000 Veterano: Mar/Nov – 2.000 Início previsto: 02/01/2023 Fim previsto: 29/12/2023 Custo previsto: 334.250,00

Em Andamento

Atendimento a demanda de serviços de segurança

SEGURANÇA: Recomposição do quadro de pessoal reduzido durante a pandemia. Adequar cargos e funções da equipe própria para reduzir riscos trabalhistas. Novo espaço da Escola de Boxe Início previsto: 01/02/2023 Fim previsto: 30/11/2023 Custo previsto: 0,00

Entregue

Novo espaço da Escola de Boxe

RELAÇÕES SOCIAIS: Nova dinâmica de funcionamento em local mais amplo e adequado à atividade. Ampliar o número de praticantes. Início previsto: 02/01/2023 Fim previsto: 31/03/2023 Custo previsto: 0,00

Em Andamento

Aumentar número de inscritos com oferta dayuse e pacote trimestral

RELAÇÕES ESPORTIVAS: Ampliar o modelo implementado em 2022 no Fitness para as atividades de ginásticas: Ginástica de Academia, Ginástica Wellness, Lutas Mix e Yoga. Receita prevista das novas turmas da atividade tênis escolinha 1x/semana: R$225.344 Meta: reduzir em 20% as filas de espera nas atividades CAD, Futebol e Tênis, em comparação aos números de NOV/2022. […]

Em Andamento

Redução de fila de espera das atividades, em especial as infantis

RELAÇÕES ESPORTIVAS: Criação de novas turmas e horários no CAD, Futebol e Tênis a partir dos estudos de uso dos equipamentos esportivos. Utilizar como baseline o número de inscritos em fila de espera em NOV/2022: Cad: 200 Futebol: Base [184], Menor [13], Sub 5 [97] Tênis: Escolinha [571], Kids [69] Início previsto: 01/02/2023 Fim previsto: […]

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Plano de operação terceirizada

RESTAURANTES: Entender expectativas e percepções dos associados na nova lanchonete do Tênis. Elaborar plano de novas terceirizações na Diretoria de Área de Restaurantes. Início previsto: 01/05/2023 Fim previsto: 30/11/2023 Custo previsto: 0,00

Em Andamento

Atualização do sistema ERP

PLANEJAMENTO: Modernizar a arquitetura e integração dos sistemas e ferramentas de gestão. Concluir o processo licitatório no 1º trimestre e o iniciar as etapas de desenvolvimento após apreciação pelo Conselho Deliberativo (DI.558/2022). Início previsto: 02/01/2023 Fim previsto: 31/12/2023 Custo previsto: 2.000.000

Em Andamento

Plano Diretor de Desenvolvimento – estratégias 24 e 25

PATRIMÔNIO: Realizar o sequenciamento de obras a partir da revisão do Plano Diretor de Desenvolvimento em andamento. Aprimorar os estudos e projetos arquitetônicos, com foco na estética, conforto e padronização de acabamentos e mobiliários. Início previsto: 02/01/2023 Fim previsto: 30/06/2023 Custo previsto: 00,00

Em Atraso

Programa de relacionamento corporativo

MARKETING: Aprimorar o relacionamento com patrocinadores-apoiadores. Ampliar e manter parcerias. Início previsto: 01/03/2023 Fim previsto: 31/12/2023 Custo previsto: 0,00

Em Andamento

Aprimorar o atendimento de urgência e emergência

DEPARTAMENTO MÉDICO: Aprimorar o atendimento de urgência e emergência a todos os frequentadores do Clube. Expansão do horário de funcionamento entre 5ª-feira e sábado mediante o retorno de eventos. Renovação completa dos equipamentos de primeiros socorros. Início previsto: 02/01/2023 Fim previsto: 31/12/2023 Custo previsto: 0,00

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Atendimento do SLA na emissão de minutas para contratos específicos

JURÍDICO: Atendimento do SLA na emissão de minutas para contratos específicos: Repor o quadro de funcionários e ampliar a atuação do escritório civilista nas atividades de elaboração de contratos específicos para atendimento dos prazos estabelecidos. Início previsto: Sem reporte Fim previsto: Sem reporte Custo previsto:

Entregue

Aquisição de ferramenta para reporte e acompanhamento de conflito de interesse e due diligence

GOVERNANÇA E COMPLIANCE: Aquisição de ferramentas para reporte e acompanhamento de conflito de interesse e due diligence Avaliar potenciais parceiros fornecedores. Análise de mídia negativa e reputacionais e envolvimento com atividades suspeitas. Varredura em registros públicos e processos judiciais e identificação de estrutura societária e econômica. Início previsto: 02/01/2023 Fim previsto: 30/04/2023 Custo previsto: R$ […]

Em Andamento

Criação de programa para a liderança ECP

GERÊNCIA GERAL: Desenvolver programa de metas e de avaliação de desempenho para gestores (funcionários). Iniciar no 1T (01/02) com ciclo de avaliação 2022. Concluir levantamento de metas 2023 no 1T (31/3). Monitoramento de desempenho até final do exercício no 4T (31/12). Início previsto: 01/02/2023 Fim previsto: 31/12/2023 Custo previsto: R$ 12.000

Em Andamento

Transição de Diretoria

GERÊNCIA GERAL: Apoiar a transição da Diretoria nos meses de maio e junho. Iniciar no 1T (16/3). Concluir no 2T (30/6). Início previsto: 16/03/2023 Fim previsto: 30/06/2023 Custo previsto: R$ 0,00

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Nova cobertura de seguro – Cyber Risk

FINANCEIRO: Implantar a cobertura de seguro para ataques cibernéticos e violação de dados digitais. Início previsto: 01/03/2023 Fim previsto: 30/06/2023 Custo previsto: R$ 250.000

Em Andamento

Ampliação do Programa de Inclusão Pinheiros

DIVERSIDADE E INCLUSÃO: Ampliar o atendimento do novo programa esportivo para 2 seções – CAD e Natação – visando agregar um número maior de participantes. Início previsto: 01/02/2023 Fim previsto: 31/12/2023 Custo previsto: R$ 160.000

Em Andamento

Ações afirmativas para promoção de engajamento e conscientização

DIVERSIDADE E INCLUSÃO: Ações afirmativas para promoção de engajamento e conscientização. Atendimento a todos os pilares com foco em deficiência e aprendizagem. Criar glossário de diversidade ECP para orientação de palavras e expressões inadequadas. Incluir critérios de diversidade na revisão de processos de gestão de pessoal e a oferta de programas de capacitação e conscientização. […]

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Desafio solidário: Doação do Bem

DEPARTAMENTO DE ASSISTÊNCIA SOCIAL: Reformular a Doação do Bem com expectativa de atendimento de 150 funcionários, na prática de atividade física ao ar livre. Início previsto: 03/04/2023 Fim previsto: 30/06/2023 Custo previsto: R$ 7.700

Em Andamento

Ampliação de atividades e eventos Culturais

CULTURAL: Ampliação de atividades e eventos Culturais Uso das áreas externas do Clube, retomando a programação cultural com grandes eventos e atividades. Retomada do espaço Cultural que foi temporariamente utilizado para atender os armários durante a reforma do Prédio do Tênis. Realizar as ações previstas para o Calendário 2023. Início previsto: 01/02/2023 Fim previsto: 30/11/2023 […]

Entregue

Readequação da assessoria de imprensa

COMUNICAÇÃO: Reestruturação das atividades para relacionamento com imprensa e gestão de crises. Início previsto: 02/01/2023 Fim previsto: 31/03/2023 Custo previsto: R$ 0,00

Entregue

Retomada da impressão da revista do Clube

COMUNICAÇÃO: Retorno da Revista impressa em edições mensais com distribuição no Clube. Início previsto: 02/01/2023 Fim previsto: 31/03/2023 Custo previsto: R$ 38.000

Em Andamento

Ações do Centro Pró-Memória para 2023

CENTRO PRÓ-MEMÓRIA: Realizar 2 exposições temporárias nas alamedas do Clube: a 1ª em abril sobre a mata originária de região e outra em outubro sobre a Natação. Início previsto: 03/04/2023 Fim previsto: 31/10/2023 Custo previsto: R$ 0,00

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Nova cobertura de seguro – Cyber Risk

FINANCEIRO: Implantar a cobertura de seguro para ataques cibernéticos e violação de dados digitais. Início previsto: 01/03/2023 Fim previsto: 30/06/2023 Custo previsto: R$ 250.000

A Iniciar

Plano de operação terceirizada

RESTAURANTES: Entender expectativas e percepções dos associados na nova lanchonete do Tênis. Elaborar plano de novas terceirizações na Diretoria de Área de Restaurantes. Início previsto: 01/05/2023 Fim previsto: 30/11/2023 Custo previsto: 0,00

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Melhoria na infraestrutura para eventos

SOCIAL: Renovação de mobiliário, materiais e enxoval para eventos no Salão de Festas. Início previsto: 01/08/2023 Fim previsto: 31/08/2023 Custo previsto: 300.000

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Plano de operação terceirizada

RESTAURANTES: Entender expectativas e percepções dos associados na nova lanchonete do Tênis. Elaborar plano de novas terceirizações na Diretoria de Área de Restaurantes. Início previsto: 01/05/2023 Fim previsto: 30/11/2023 Custo previsto: 0,00

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Atendimento do SLA na emissão de minutas para contratos específicos

JURÍDICO: Atendimento do SLA na emissão de minutas para contratos específicos: Repor o quadro de funcionários e ampliar a atuação do escritório civilista nas atividades de elaboração de contratos específicos para atendimento dos prazos estabelecidos. Início previsto: Sem reporte Fim previsto: Sem reporte Custo previsto:

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Nova cobertura de seguro – Cyber Risk

FINANCEIRO: Implantar a cobertura de seguro para ataques cibernéticos e violação de dados digitais. Início previsto: 01/03/2023 Fim previsto: 30/06/2023 Custo previsto: R$ 250.000

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Desafio solidário: Doação do Bem

DEPARTAMENTO DE ASSISTÊNCIA SOCIAL: Reformular a Doação do Bem com expectativa de atendimento de 150 funcionários, na prática de atividade física ao ar livre. Início previsto: 03/04/2023 Fim previsto: 30/06/2023 Custo previsto: R$ 7.700

Em Andamento

Melhoria na oferta e experiência dos associados

RESTAURANTES: Ações de treinamento em atendimento. Reformulação dos cardápios com a inclusão de alimentos mais saudáveis. Retomada do uso dos totens para pagamento no Restaurante Germânia. Início previsto: 01/02/2023 Fim previsto: 31/10/2023 Custo previsto: 0,00

Em Andamento

Plano Diretor de Desenvolvimento – Informática

TECNOLOGIA: Apoiar a definição do direcionamento estratégico para a infraestrutura de tecnologia e sistemas de informação conforme Resolução 29/2016 (DI. 558/2022). Início previsto: 01/02/2023 Fim previsto: 31/05/2023 Custo previsto: 0,00

Em Andamento

Novas atividades para diferentes públicos

SOCIAL: Implantar novas atividades para os públicos feminino, teen (12-17 anos) e de Veteranos. Feminino: Jan/Dez – 310.250 Teen: Jan/Dez – 22.000 Veterano: Mar/Nov – 2.000 Início previsto: 02/01/2023 Fim previsto: 29/12/2023 Custo previsto: 334.250,00

Em Andamento

Atendimento a demanda de serviços de segurança

SEGURANÇA: Recomposição do quadro de pessoal reduzido durante a pandemia. Adequar cargos e funções da equipe própria para reduzir riscos trabalhistas. Novo espaço da Escola de Boxe Início previsto: 01/02/2023 Fim previsto: 30/11/2023 Custo previsto: 0,00

Em Andamento

Aumentar número de inscritos com oferta dayuse e pacote trimestral

RELAÇÕES ESPORTIVAS: Ampliar o modelo implementado em 2022 no Fitness para as atividades de ginásticas: Ginástica de Academia, Ginástica Wellness, Lutas Mix e Yoga. Receita prevista das novas turmas da atividade tênis escolinha 1x/semana: R$225.344 Meta: reduzir em 20% as filas de espera nas atividades CAD, Futebol e Tênis, em comparação aos números de NOV/2022. […]

Em Andamento

Redução de fila de espera das atividades, em especial as infantis

RELAÇÕES ESPORTIVAS: Criação de novas turmas e horários no CAD, Futebol e Tênis a partir dos estudos de uso dos equipamentos esportivos. Utilizar como baseline o número de inscritos em fila de espera em NOV/2022: Cad: 200 Futebol: Base [184], Menor [13], Sub 5 [97] Tênis: Escolinha [571], Kids [69] Início previsto: 01/02/2023 Fim previsto: […]

Em Andamento

Atualização do sistema ERP

PLANEJAMENTO: Modernizar a arquitetura e integração dos sistemas e ferramentas de gestão. Concluir o processo licitatório no 1º trimestre e o iniciar as etapas de desenvolvimento após apreciação pelo Conselho Deliberativo (DI.558/2022). Início previsto: 02/01/2023 Fim previsto: 31/12/2023 Custo previsto: 2.000.000

Em Andamento

Plano Diretor de Desenvolvimento – estratégias 24 e 25

PATRIMÔNIO: Realizar o sequenciamento de obras a partir da revisão do Plano Diretor de Desenvolvimento em andamento. Aprimorar os estudos e projetos arquitetônicos, com foco na estética, conforto e padronização de acabamentos e mobiliários. Início previsto: 02/01/2023 Fim previsto: 30/06/2023 Custo previsto: 00,00

Em Andamento

Aprimorar o atendimento de urgência e emergência

DEPARTAMENTO MÉDICO: Aprimorar o atendimento de urgência e emergência a todos os frequentadores do Clube. Expansão do horário de funcionamento entre 5ª-feira e sábado mediante o retorno de eventos. Renovação completa dos equipamentos de primeiros socorros. Início previsto: 02/01/2023 Fim previsto: 31/12/2023 Custo previsto: 0,00

Em Andamento

Criação de programa para a liderança ECP

GERÊNCIA GERAL: Desenvolver programa de metas e de avaliação de desempenho para gestores (funcionários). Iniciar no 1T (01/02) com ciclo de avaliação 2022. Concluir levantamento de metas 2023 no 1T (31/3). Monitoramento de desempenho até final do exercício no 4T (31/12). Início previsto: 01/02/2023 Fim previsto: 31/12/2023 Custo previsto: R$ 12.000

Em Andamento

Transição de Diretoria

GERÊNCIA GERAL: Apoiar a transição da Diretoria nos meses de maio e junho. Iniciar no 1T (16/3). Concluir no 2T (30/6). Início previsto: 16/03/2023 Fim previsto: 30/06/2023 Custo previsto: R$ 0,00

Em Andamento

Ampliação do Programa de Inclusão Pinheiros

DIVERSIDADE E INCLUSÃO: Ampliar o atendimento do novo programa esportivo para 2 seções – CAD e Natação – visando agregar um número maior de participantes. Início previsto: 01/02/2023 Fim previsto: 31/12/2023 Custo previsto: R$ 160.000

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Ações afirmativas para promoção de engajamento e conscientização

DIVERSIDADE E INCLUSÃO: Ações afirmativas para promoção de engajamento e conscientização. Atendimento a todos os pilares com foco em deficiência e aprendizagem. Criar glossário de diversidade ECP para orientação de palavras e expressões inadequadas. Incluir critérios de diversidade na revisão de processos de gestão de pessoal e a oferta de programas de capacitação e conscientização. […]

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Ampliação de atividades e eventos Culturais

CULTURAL: Ampliação de atividades e eventos Culturais Uso das áreas externas do Clube, retomando a programação cultural com grandes eventos e atividades. Retomada do espaço Cultural que foi temporariamente utilizado para atender os armários durante a reforma do Prédio do Tênis. Realizar as ações previstas para o Calendário 2023. Início previsto: 01/02/2023 Fim previsto: 30/11/2023 […]

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Ações do Centro Pró-Memória para 2023

CENTRO PRÓ-MEMÓRIA: Realizar 2 exposições temporárias nas alamedas do Clube: a 1ª em abril sobre a mata originária de região e outra em outubro sobre a Natação. Início previsto: 03/04/2023 Fim previsto: 31/10/2023 Custo previsto: R$ 0,00

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Novo espaço da Escola de Boxe

RELAÇÕES SOCIAIS: Nova dinâmica de funcionamento em local mais amplo e adequado à atividade. Ampliar o número de praticantes. Início previsto: 02/01/2023 Fim previsto: 31/03/2023 Custo previsto: 0,00

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Aquisição de ferramenta para reporte e acompanhamento de conflito de interesse e due diligence

GOVERNANÇA E COMPLIANCE: Aquisição de ferramentas para reporte e acompanhamento de conflito de interesse e due diligence Avaliar potenciais parceiros fornecedores. Análise de mídia negativa e reputacionais e envolvimento com atividades suspeitas. Varredura em registros públicos e processos judiciais e identificação de estrutura societária e econômica. Início previsto: 02/01/2023 Fim previsto: 30/04/2023 Custo previsto: R$ […]

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Readequação da assessoria de imprensa

COMUNICAÇÃO: Reestruturação das atividades para relacionamento com imprensa e gestão de crises. Início previsto: 02/01/2023 Fim previsto: 31/03/2023 Custo previsto: R$ 0,00

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Retomada da impressão da revista do Clube

COMUNICAÇÃO: Retorno da Revista impressa em edições mensais com distribuição no Clube. Início previsto: 02/01/2023 Fim previsto: 31/03/2023 Custo previsto: R$ 38.000

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Nova cobertura de seguro – Cyber Risk

FINANCEIRO: Implantar a cobertura de seguro para ataques cibernéticos e violação de dados digitais. Início previsto: 01/03/2023 Fim previsto: 30/06/2023 Custo previsto: R$ 250.000

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Melhoria no serviço de atendimento aos diferentes públicos

CANAIS DE ATENDIMENTO E OUVIDORIA: Capacitar equipes operacionais e de liderança visando a excelência nos atendimentos. Implementar novas rotinas automatizadas e com rastreabilidade dos processos dos canais digitais. Reduzir o volume no atendimento presencial, principalmente nos assuntos relacionados com solicitações de pagamento e gestão de acompanhantes. Início previsto: 02/01/2023 Fim previsto: 31/03/2023 Custo previsto: 0,00

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Programa de relacionamento corporativo

MARKETING: Aprimorar o relacionamento com patrocinadores-apoiadores. Ampliar e manter parcerias. Início previsto: 01/03/2023 Fim previsto: 31/12/2023 Custo previsto: 0,00

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