Muito mais que esporte
No Brasil, o movimento de valorização da responsabilidade social empresarial ganhou forte impulso na década de 90, através da ação de entidades não governamentais, institutos de pesquisa e empresas sensibilizadas para a questão. O Clube, no entanto, sempre procurou contemplar as práticas de responsabilidade social no planejamento e execução de suas ações e fornecimento de serviços e atividades voltadas aos associados e em 2005, inaugurou uma nova seção em seu relatorio anual, o Balanço Social.
Conheça um pouco mais sobre responsabilidade social e as ações do Clube neste tema:
Ética e qualidade nas relações
O que é:
A empresa é socialmente responsável quando vai além da obrigação de respeitar as leis, pagar impostos e observar as condições adequadas de segurança e saúde para os trabalhadores.
O que o Clube já faz:
O Pinheiros sempre honrou e cumpriu todos os compromissos e obrigações. É preciso evoluir, para que o Clube tenha cada vez mais capacidade de manter seus talentos, fator chave para seu sucesso numa época em que criatividade e inteligência são recursos cada vez mais valiosos, mas também é motivo de orgulho para o Clube, que tenhamos empregados com tanto tempo de casa.
Valores, Transparência e Governança
O que é:
A ação das empresas deve, necessariamente, buscar trazer benefícios para a sociedade, propiciar a realização profissional dos empregados, promover benefícios para os parceiros e para o meio ambiente. A adoção de uma postura clara e transparente no que diz respeito aos objetivos e compromissos éticos da empresa fortalece a legitimidade social de suas atividades, refletindo-se positivamente no conjunto de suas relações.
O que o Clube já faz:
Há anos o Clube utiliza os meios de divulgação como a revista e o site do Clube para prestar contas de suas ações aos associados e ouve os associados através de vários canais de comunicação, em especial, pesquisas e Sistema de Atendimento ao Pinheirense.
Partes Interessadas - Associados, Convidados, Empregados e Terceiros
O que é:
A responsabilidade social em relação aos clientes, no caso do Clube, aos associados, convidados e terceiros, exige o investimento permanente no desenvolvimento de serviços e utilização de produtos confiáveis, que minimizem os riscos de danos à saúde.
O que o Clube já faz:
Ao não se limitar a respeitar os direitos dos trabalhadores, consolidados na legislação trabalhista, mas sim investir no desenvolvimento pessoal e profissional de seus empregados, bem como na melhoria das condições de trabalho e no estreitamento de suas relações com os empregados, o Clube pratica o diálogo, participação e respeito ao indíviduo. O Sistema de Gestão da Qualidade, tem papel determinante, pois é através de seus mecanismos de melhoria continua contribuem para que as partes interessadas tenham suas necessidades atendidas e os serviços constantemente melhorados, em todos os seus aspectos.
Meio Ambiente
O Clube estabelece a política ambiental e caminha com passos firmes para a certificação ISO14001.
Grande preocupação de todos, o cuidado com o meio ambiente sempre recebeu tratamento prioritário no Clube e mais recentemente, nossas ações estão sendo tratadas de forma estruturada, por meio do Sistema de Gestão Ambiental. Clique aqui e conheça um pouco mais.
Fornecedores
O que é:
Através da seleção, avaliação e desenvolvimento de fornecedores, a empresa atua no fortalecimento da cadeia de valor, promovendo o desenvolvimento dos elos mais fracos e valorizando a livre concorrência.
O que o Clube já faz:
O processo de aquisição do Clube privilegia a transparência e garante a legitimidade nas negociações. As exigências feitas aos fornecedores com relação ao cumprimento da legislação, qualidade no atendimento, garantia pós-fornecimento, entre outras, geram mudanças em cadeia, pois o fornecedor passa a atuar da mesma forma com relação a seus próprios fornecedores e assim por diante.
Comunidade e Governo
O que é:
O investimento que a empresa faz em ações que tragam benefícios para a comunidade deve ser uma contrapartida justa para o que a comunidade em que está inserida dá à empresa: infra-estrutura e o capital social.
O que o Clube já faz:
O Clube realiza ações sociais em diversos níveis, um exemplo é realização anual do “Bazar do Bem Possível”, além de programas de inserção de pessoas portadoras de deficiência no mercado de trabalho, entre outros. Além disto, o Clube tem papel fundamental na formação de cidadãos. O exercício da democracia interna, a formação de lideranças, a ampla discussão dos temas de interesse da sociedade, extrapolam os limites do Clube trazendo benefícios para a comunidade em geral. Do quadro de associados já despontaram muitos cidadãos de destaque, políticos e gestores públicos.
Além de buscar a qualidade dos serviços prestados, como política da qualidade, o Clube se coloca novamente em posição de vanguarda ao tratar deste assunto de forma séria e consistente, buscando a qualidade nas relações inter-pessoais e sustentabilidade econômica, social e ambiental.
